石屋蓮 Zoom鑑定会は下記の手順で開催をいたします。
スムーズな運営のため、お手数ですがお申込みの際には必ずお読みください。
よろしくお願いいたします。
【事前準備】
■Zoomを利用可能な「デバイス（パソコン、タブレット、スマホのいずれか）」と手首サイズ計測用の「メジャー（百均などで購入可）」をご用意ください。
※Zoomはコチラからダウンロード可能（自動的にお使いのOSに合ったZoomがダウンロードされます。 iPhoneの場合はApp Store、Androidの場合はGoogle Playに飛びます。 ）
■スケジュールページでご希望の鑑定会開催日時をご確認ください。
■ご予約の際には各スケジュールページ下部にリンクを貼っている専用フォームからお申込みください。
※「空き有り」となっている時間からお選びください。（それ以外の時間は選択できません。）
※専用フォーム以外でのお申込みは全てお断りしております。ご了承ください。
■お申込みの方以外の鑑定も受付可能です。その場合は事前に下記２点をご用意ください。
- 「石を身に着けられる方の写真（一人で写っている1ヶ月以内に撮影のもの ※スマホ撮影可）」
- 「利き手と逆の手の手首サイズ（余裕を持たせずにピッタリ計測したサイズ）」
■ご予約後24時間以内を目安（土日・連休・年末年始など運営事務局の休暇時には反映が遅れること有り）に、お申込みのスケジュールページにご予約内容を反映をいたしますので、反映されているかのご確認をお願いいたします。
■ご予約は前日午前中までにお願いいたします。
※キャンセルの場合も必ず前日午前中までにお願いいたします。
（原則、当日キャンセルはお断りしております。）
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■代金のお支払いは「事前振込」「PayPal（オンラインクレジット決済）」のみとなっております。
■代金には「石+アドバイス」全ての金額が含まれます。（お支払いいただいた金額以外に追加で費用は掛かりません。）
■お支払いはご予約後４日以内（鑑定日まで４日を切っている場合は鑑定前日まで）にお願いいたします。
※お支払いの確認が取れない場合、鑑定をお断りしております。
■お支払い確認後、当日鑑定時に使用するURL（「https://」で始まる文字列）をメールでお送りします。（届かない場合は迷惑メールフォルダをご確認ください。）
１．《振込でのお支払い》
●ご予約反映後、鑑定予約フォームにご登録いただいたアドレスへ「鑑定・ブレスレット代金 ご請求メール」をお送りいたします。届いたメールに従って、期日内に下記口座までお申込み時に選択したコースの金額をお振込みください。（時折、迷惑メールフォルダに届くことがあるため、メールが届かない場合は必ずご確認ください。）
【振込先】——————————–
銀行：楽天銀行
支店：第二営業支店
口座：（普）7162940
名義：有限会社IORI
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※振込手数料はお客様にてご負担をお願いいたします。
※仮に諸事情で後日キャンセルされた場合、返金額は「振込手数料を差し引いた金額」となりますので、ご注意ください。
２．《PayPal（オンラインクレジット決済）でのお支払い》
インターネット上の便利な【デジタルおさいふ】です。PayPalにクレジットカード情報を登録しておけば、IDとパスワードだけで決済完了。お店に大切なカード情報を知らせることなく、より安全に支払いができます。世界203の国と地域で、1億5000万人以上が利用しています。
●ご予約反映後、鑑定予約フォームにご登録いただいたアドレスへ「鑑定・ブレスレット代金 ご請求メール」をお送りいたします。届いたメールに従って、期日内に決済をお願いいたします。（時折、迷惑メールフォルダに届くことがあるため、メールが届かない場合は必ずご確認ください。）
※事前にご自身でオンラインクレジット決済システム「PayPal」にご登録（登録は無料）いただいている場合のみ、クレジットカード決済をご利用いただけます。（PayPalの登録はコチラ）
※PayPalでお支払いの方が諸事情により後日キャンセルをされた場合、当店にてキャンセル処理を行ない、終了後にメールをさせていただきます。（返金は最終的に利用者様のカード会社を介して処理されるため、返金されるタイミングはカード会社の契約内容や規定によって異なります。一般的には2ヶ月以内には返金されますが、カード会社の締め日によっても異なります。なお、処理が完了しているかどうかは当店では確認できかねますので、必ずカード明細などで各自ご確認をお願いいたします。）
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■以前ご依頼いただいたことがある「リピートでご利用の方」はまず石を拝見し、状態によってはお送りいただいた石の入れ替えで対応いたします。お申込み後、下記住所まで石をお送りください。（他店で作られた石の作り替えは出来ません。）
【送付先】——————————–
〒807-0082
福岡県北九州市八幡西区小嶺台3-1-15
有限会社IORI（石屋蓮運営事務局）
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※送付の際には不達・誤配防止の観点から、必ず追跡が出来るもの（「レターパック」「宅急便」など）でお送りください。不達や誤配による補償は出来かねます。
※少人数運営で電話対応を行なっていないため、電話番号を記載しておりません。（※送付の際、電話番号は「空欄」で送付可能です。）
※送付は鑑定日７日前までに到着するようにお願いいたします。（事務局到着後、更に店主の出張先に転送するため）
※仮に上記期日までに以前ご依頼の石が届かない（ご予約がギリギリで送付不可能な）場合、石の入れ替えではなく新規作成で対応をいたします。
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【当日の流れ】
■予約時間になりましたらお支払い確認メールに記載のURLからZoomにお入りください。
■前枠の方の鑑定終了後、準備が終了したら（大体、鑑定開始5分前には）立ち上げる予定ですが、店主がまだ待機していない場合は少々時間が遅れる場合にございます。そのままミーティング（鑑定）が始まるまでお待ちください。
■Zoom鑑定中、依頼者様のビデオは必ず「ON」にしてください。
※鑑定の特性上、「OFF」だと正確な鑑定が出来ませんので、鑑定をお断りをしております。諸事情によりどうしてもビデオを「ON」に出来ない場合はZoom鑑定ではなく、オンラインショップよりWEB鑑定（メールで結果をご提示）をご依頼ください。
★Zoom鑑定についての注意点★
鑑定の際にトラブルのないよう、以下のご注意を必ずご確認ください。
Zoomはパソコン・スマートフォン・タブレット・パソコンを使ってオンラインでテレビ電話的に会話ができる無料アプリです。
いわゆるガラケーや自撮り用カメラ機能の付いていないスマートフォンでは、Zoomをご利用いただけません。
また、外部サービスを利用するため、Zoomおよびプロバイダ・通信会社の提供するサービス・ソフトウェア・通信機器の瑕疵（欠陥）による鑑定トラブル（「鑑定開始後に音が聞こえない」「映像が見えない」など）に関しては、当店では責任を負いかねます。返金や無償の再鑑定等の補償はできませんので、あらかじめご了承ください。
※当店側の操作ミスで音声や映像に異常が出た場合は、再予約などの対応を取らせていただきます。
✔ Wi-fiの強さは問題ないですか？
✔ 充電は充分に出来ていますか？
✔ 音声はミュートになっていませんか？（Zoom画面の左下、「音声」が「ミュート（無音）」になっていないかをご確認ください。）
※パソコンの場合…
Zoom起動時にマイク・スピーカー（またはヘッドフォン）が問題なく使用できるよう、事前に設定をご確認ください。
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【鑑定後】
■ブレスレットは鑑定お時間内（30分もしくは60分）にお話しながら作製するため、鑑定当日中（夜の鑑定の場合は翌朝）にポストへ投函いたします。
鑑定を行なった曜日やお住まいの地域、天候によっても異なりますが、鑑定数日後（最短だと鑑定翌日中）にはご指定の住所でお受け取り可能です。
※送付方法は「レターパックライト（ポスト投函）」「レターパックプラス（要 受取）」のいずれかをお選びいただけます。（どちらを選択されてもポスト投函後に追跡No.をお申込み時にご記入いただいたアドレスへメールいたします。）